Wie is Chapp?

Wij zijn Chapp, twee jonge energieke ondernemers in een levendige branche die graag alles op het gebied van klantbeleving uit de kast willen trekken. Zo stellen wij ons voortdurend vragen: Hoe kunnen wij u als klant een product aanbieden dat perfect aansluit op uw wensen? Hoe zorgen wij voor de beste nazorg bij het verkopen van onze producten? En zo nog veel meer vragen die bijdragen aan uw vertrouwen en plezier met uw aankoop. Reken maar, bij Chapp staat de klant op 1, op 2 en op 3. 

Sinds de oprichting in 2016 is Chapp het bedrijf waar u terecht kan voor de aan- en verkoop van uw refurbished Apple producten. Leuk weetje voor onze toekomstige Wikipedia pagina: Chapp is een samenvoeging Cheap Apple products. Ons belangrijkste doel is uw tevredenheid door de beste service.

Hoe realiseren wij de beste service voor onze klanten?

Wij onderscheiden ons door het gebruik van speerpunten waarvan wij verwachten dat deze aansluiten bij de behoefte van u als klant. Allereerst: de Persoonlijke Benadering. U kunt altijd contact met Chapp opnemen via WhatsApp, per telefoon of per e-mail. Door onze laagdrempeligheid kunnen wij snel inspelen op uw vragen of klachten. Zo hopen wij uw vertrouwen te verdienen en te houden.

Ten tweede maakt Chapp het verschil door een onderbouwd en begrijpelijk Advies. De advisering omtrent het aanschaffen van een specifiek Apple product omvat veel verschillende facetten. Om het Apple product te vinden die past bij uw behoeften en wensen is vergaande expertise nodig. De medewerkers van Chapp bezitten alle mogelijke kennis op het gebied van Apple producten, zowel van software als hardware, zodat u altijd het product koopt dat aansluit op uw vraag.

Ons derde speerpunt is onze Correcte Prijsstelling. Vanwege de grote verscheidenheid binnen de Apple productlijn is het voor klanten erg moeilijk bepalen of de prijs voor het product correct is. Concurrenten gebruiken deze kennisachterstand en vragen oneerlijke prijzen voor refurbished producten. Chapp heeft daarom als speerpunt een correcte, en daarmee eerlijke, prijsstelling zodat u nooit teveel betaald voor uw Apple product.

Tot slot onze uitstekende Nazorg. In tegenstelling tot concurrenten wordt nazorg door Chapp altijd zonder kosten verleend. U krijgt het product u verwachtte af te nemen en Chapp spant zich tot het uiterste in om uw verwachting in te lossen. Lukt dit niet meteen dan kunt u van ons uitstekende nazorg verwachten om u alsnog tevreden te stellen.

 

Wat is refurbished?

De belangrijkste kenmerken van de refurbished producten van Chapp zijn:

  • Tot 75% voordeliger Apple producten aanschaffen

  • Altijd minimaal 12 maanden garantie

  • Uitmuntende technische staat van de producten door nauwkeurige inspectie

  • Samen bijdragen aan het verbeteren van het milieu

  • Installatie van nieuwe en nieuwste soft- en firmware.